Rund-um-die-Uhr-Chat: Sofortige Antworten für unsere Gäste
Planen Sie Ihren Aufenthalt in der Nähe des Parlamentspalastes? Im Website-Chat erhalten Sie zu jeder Zeit sofort eine Antwort. Hier erfahren Sie, was unser digitaler Assistent für Sie tun kann.
Sofortige Antworten, Tag und Nacht
Sie müssen nicht auf die Öffnungszeiten der Rezeption warten: Öffnen Sie einfach den Website-Chat und erhalten Sie zu jeder Uhrzeit sofort eine Antwort.
Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit
Der Assistent prüft, welche Zimmer an Ihren Wunschdaten verfügbar sind und was sie kosten, erklärt Ihnen die Ausstattung, den Zugang und den Self-Check-in und nimmt anschließend Ihre Reservierungsanfrage entgegen. Er antwortet in Ihrer Sprache und weist Sie von Anfang an darauf hin, dass er ein KI-Assistent ist.
Menschen hinter den Antworten
Reservierungsanfragen werden an unser Team weitergeleitet, das Ihre Buchung bestätigt und Ihnen bei besonderen Wünschen gerne weiterhilft.
Die Technologie hinter dem Assistenten
Unser Assistent basiert auf Recepționerul Virtual, einer KI-basierten Rezeption für Hotels und Pensionen, die rund um die Uhr im Chat und am Telefon antwortet.
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