Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungen

Die Buchung ist nach Zahlungseingang oder nach schriftlicher Bestätigung durch das Hotel verbindlich. Die Preise sind in lei (RON) angegeben und beinhalten die Unterkunft für die gewählte Personenzahl.

Preise und Stornierung

Der nicht erstattungsfähige Tarif kann nicht kostenfrei storniert werden. Der flexible Tarif kann gemäß den zum Buchungszeitpunkt angezeigten Bedingungen geändert oder storniert werden.

Check-in und Check-out

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr, per Self Check-in mit den am Anreisetag erhaltenen Zugangscodes.

Hausregeln

Bitte respektieren Sie die Ruhe der anderen Gäste und das Inventar des Zimmers. Eventuelle Schäden können in Rechnung gestellt werden.

Rechnungsstellung

Eine Firmenrechnung wird nur ausgestellt, wenn die Firmendaten vor dem Check-out übermittelt werden.

Streitfälle

Bei Unzufriedenheit können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren. Sie können sich auch an die ANPC wenden, einschließlich für alternative Streitbeilegung (SAL): reclamatiisal.anpc.ro.