Chat non-stop : réponses immédiates pour nos hôtes
Vous prévoyez un séjour près du Palais du Parlement ? Sur le chat du site, vous obtenez une réponse immédiate, à toute heure. Voici ce que notre assistant digital peut faire pour vous.
Réponse immédiate, jour et nuit
Vous n’avez pas à attendre les horaires de la réception : ouvrez le chat du site et recevez une réponse instantanée, quelle que soit l’heure.
Disponibilité et tarifs en temps réel
L’assistant vérifie quelles chambres sont disponibles aux dates souhaitées et à quel prix, vous explique les équipements, l’accès et le self check-in, puis prend en charge votre demande de réservation. Il vous répond dans votre langue et précise dès le début qu’il s’agit d’un assistant IA.
Des personnes derrière les réponses
Les demandes de réservation sont transmises à notre équipe, qui confirme la réservation et vous aide pour toute demande particulière.
La technologie derrière l’assistant
Notre assistant est développé avec Recepționerul Virtual, une plateforme de réception basée sur l’intelligence artificielle pour hôtels et maisons d’hôtes, qui répond sur le chat et par téléphone 24h/24.
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